HP LaserJet 400 Color M451dn и ошибка 49

HP LaserJet 400  Color M451dn и  ошибка 49

Перезагрузка не помогает.

На принтер послано в печать некорректное задание. Очередь печати на принтер надо удалить.

 

 

One comment

  1. Владимир

    Мой принтер – HP LaserJet m236dw.
    У меня проблема была не в задании на печать, а в битой прошивке от HP, автоматически загрузившейся вместе с программой HP Smart. Загрузка в принтер последней, исправленной прошивки (микропрограммы) конечно решила бы проблему ошибки 49. Однако у меня не было возможности это сделать поскольку принтер после включения секунд 5-7 загружался и сразу выдавал эту ошибку (оранжевая лампочка). А в этом состоянии обновлять принтер бесполезно – он не видится ни по сети ни через USB.

    Нашёл оригинальное решение этой проблемы, возможно кому-то пригодится.
    Подключаем принтер к компьютеру по USB и включаем его. Сразу зажимаем кнопку подключения к Wi-Fi по WPS. Включённого WPS принтер не находит и зависает в этом состоянии поиска WPS (фиолетовая лампочка), не доходя до ошибки 49. Поскольку ошибки 49 нет – принтер виден для компьютера. Можно запустить установку свежей корректной прошивки с сайта hp.com. Когда она благополучно зальётся – принтер сам перезагрузится и все ошибки пропадут.
    Удачи вам! 🙂

Добавить комментарий для Владимир Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован.

Back to Top